Dúvidas sobre produtos

Todas as características técnicas estão localizadas na página do produto, basta rolar a página para baixo e checar o campo “descrição” ou “informação adicional”. Caso não localize alguma informação entre em contato conosco.

A resposta é sim. A visita pode ser agendada em nosso galpão com o nosso time comercial em horário e dia marcado nesta página.

É possível obter um desconto em sua compra de duas maneiras. A primeira é possuindo um cupom de desconto, para isso assine nossa newsletter e fique por dentro das novidades.

A segunda maneira é comprando uma quantidade grande de itens, neste caso envie seu orçamento aqui que nosso time comercial fará contato para negociação.

Transporte

Você pode verificar o valor de envio na calculadora disponível na página do produto ou diretamente na página do carrinho. Basta informar o seu CEP que o valor será apresentado.

O prazo de entrega será contabilizado à partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento do seu pedido.

O prazo total de recebimento do produto é contabilizado pela soma do “Prazo de despacho” + “Prazo de transporte”.

A primeira informação pode ser encontrada na página do produto e varia de acordo com a disponibilidade em estoque. Já o prazo de transporte pode ser verificado de acordo com o seu CEP ao realizar o cálculo também na página do produto ou diretamente no carrinho de compras.

Formas de pagamento

Para conferir essa informação você pode clicar em “meios de pagamento” diretamente na página de qualquer produto.

Garantia

Tratamos este assunto de forma muito séria na Mobiloc, afinal trabalhamos com itens para saúde.

Pensando nisso oferecemos garantia incondicional de 12 meses da PRÓPRIA LOJA, ou seja, caso o produto que você adquiriu apresente qualquer defeito de fabricação dentro deste período nós te enviaremos um novo sem qualquer custo adicional nem dor de cabeça, diferente da maioria das lojas que enviariam o item para uma análise técnica de um fabricante que dificilmente aceitaria o envio de uma nova peça.

Para mais informações acesse este link.